How to Make the Citation of this Document using the INPE Standard (BibINPE Format)
LUNARDI, R. C.; AMARAL, E. M. H.; MACHADO, L. G.; OLICEIRA, S. L.; SCHUCH, N. J.; OZAKI, K. Evolução da telefonia VOIP, proporcionando melhorias na qualidade de serviço. In: CONGRESSO REGIONAL DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA EM ENGENHARIA, 19. (CRICTE)., , Curitiba, Paraná. Anais... 2004. (INPE-12221-PRE/7555). Available from: <http://urlib.net/ibi/sid.inpe.br/marciana/2005/01.12.13.35>.
How to Make the In-Text Citation (by author/year)
... as proposed by Lunardi et al. (2004).
... may be found in the literature (LUNARDI et al., 2004).